La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web www.salonescelebracionessevilla.com (en adelante, el “Sitio Web”), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
El responsable del tratamiento de los datos personales es GRUPO BENSUS, S.L., con NIF B56973019 y domicilio en C/ Labrador, 6, 41007, Sevilla (España).
Responsable del tratamiento
Puedes contactar con el responsable en el correo electrónico [email protected] o en el teléfono +34 663 302 271 para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad.
Datos que se recaban
A través de los formularios de contacto y/o reserva del Sitio Web se recaban datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y, en su caso, información sobre la fecha de la celebración, tipo de evento y número aproximado de asistentes.
Asimismo, pueden recopilarse datos derivados de la navegación (dirección IP, identificadores de dispositivo, datos de conexión y navegación) con fines estadísticos y de mejora del servicio, siempre de forma agregada o anonimizada cuando sea posible.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender y gestionar las solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto.
- Gestionar las peticiones de reserva de los salones de celebraciones, así como la relación precontractual y contractual con los clientes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva o el servicio contratado (confirmaciones, recordatorios, cambios de horario o de condiciones, etc.).
- Atender consultas, sugerencias, reclamaciones o el ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
El responsable no utilizará tus datos para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin contar con tu consentimiento previo, específico e inequívoco.
Legitimación del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento prestado al enviar voluntariamente tus datos a través de los formularios del Sitio Web y aceptar la presente Política de Privacidad.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas información o realizas una reserva de los salones de celebraciones.
- El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal, contable y de protección de datos personales.
Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, gestionar la reserva y mantener la relación contractual.
Tras la finalización de la relación, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para la atención de posibles responsabilidades de carácter legal, fiscal o administrativa.
Destinatarios y encargados de tratamiento
Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al responsable (por ejemplo, servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, herramientas de gestión), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento, garantizando que tratarán los datos conforme a las instrucciones del responsable y la normativa aplicable.
Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.iubenda+1
En caso de que, para la prestación de determinados servicios, se utilicen proveedores ubicados fuera del EEE, se adoptarán las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por el RGPD) y se informará al usuario de ello.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, en los términos previstos en la normativa, enviando una solicitud escrita junto con copia de tu documento identificativo a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: GRUPO BENSUS, S.L., C/ Labrador, 6, 41007, Sevilla (España).
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando, en la medida de lo posible, la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y comprometerse a conservar en secreto cualquier credencial o dato que pueda utilizar para acceder a los servicios.
Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios marcados como obligatorios son necesarios para poder atender tu solicitud o gestionar tu reserva; si no se facilitan, es posible que no se pueda prestar correctamente el servicio solicitado.
Enlaces a terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales o plataformas externas).
El responsable no se hace responsable de la información o tratamiento de datos que puedan realizar dichos sitios, por lo que se recomienda consultar sus respectivas políticas de privacidad.
Modificaciones de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales o cambios en la prestación de los servicios.
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